电话录音解决方案

   1.  简单电脑操作
  流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
  所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
   2.  多数电话同时智能录音
  可同时1-128路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
  采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
  录音、监听对通话双方没有任何影响。
  录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
  3.  实时监听
  可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
  4.  高级语音及通话文件管理
  可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
  5.  音量控制
  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
  6.  自动循环录音
  可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
  7. 灵活启动方式
  系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。
  8. 不同压缩率
  提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
  9.  线路管理
  适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 
  10. 自动清除及备份策略
  当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
  系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
  11. 方向判别
  可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
  12. 多种行业权限
  系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
  13. 操作日志
  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
      14. 电话筛选录音
  可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)

      15. 报警功能
  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

  配置要求:
  操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003
  CPU:奔腾以上
  硬盘:10GB以上
  内存:256M以上
  监视器:VGA推荐800X600分辨率

  适用范围
  ◇ 纪检监察录音,一听即明;
  ◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
  ◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
  ◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
  ◇ 纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;
  ◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
  ◇ 重大工程无人值守录音,信息及时传递;
  ◇ 投诉举报录音,伸张正义;
  ◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;
  ◇ 家庭录音,亲情语音保存。